Comme dit le proverbe « Un objectif bien défini est à moitié atteint » (Abraham Lincoln)… Dans la plupart des organisations, la définition d’objectifs est un exercice souvent considéré comme laborieux et peu efficace. Les notions d’objectifs, de moyens, de résultats se mélangent souvent et apportent de la confusion. Les concepts doivent donc être clarifiés afin que les objectifs ne soient pas une liste de tâches (ce qui est à réaliser dans le cadre du contrat de travail) ou une ‘shopping list’ (ce que j’ai envie de faire). les participants à cette formation de façon concrète et pragmatique avec l’utilisation de la méthode SMART.